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tapd okr管理 ,tapd做okr(编写OKR的方法)

我怎样撰写有效率的OKR?一已经开始要介绍相同的原素可能会很头疼,而且有这般广泛的指导和式样,极难晓得你与否做对了。

他们将介绍为甚么撰写有效率的 OKR 这般重要,怎样做到(透过一系列好的和坏的范例)和要避免的许多常见圈套。

01 OKR不如果是宗教信仰的脱胎换骨

OKR 仍然是Google、Spotify 和 LinkedIn 等子公司管理工作风格和人文的核心,因此是它取得骄人成绩的关键所在。她们的故事告诉他们,假如选用和执行得宜,OKR 是提升劳动生产率、促进协同和创新并最后提升子公司发展和破坏速度的有效率方式。

但是撰写 OKR 可能十分费时。为的是有效率,她们须要完全一致、精心设计构筑和著眼,因此须要对项目组展开专业培训并遵从业务流程以令其全面一致。即使假如你的OKR自相矛盾和不协调,所以企图继续执行它的人能辨认出极难晓得要完成甚么,或者怎样去做。

02 从你的长年发展战略已经开始

OKR 的存在最后是为的是同时实现你的长年计划。透过表述那些项目组或子公司发展战略并使你的 OKR 与它完全一致,每个人都清楚你为甚么要同时实现某一最后目标和长年结果将是甚么。因此,在已经开始撰写 OKR 以后,表述子公司的发展战略非常重要。发展战略一般来说由1-10年的业务蓝图组成,囊括相同应用领域,比如收入、人文或产品。

除了表述你的策略外,提前明确提出那些难题可能会提供更多许多管用的看法并为你的业务流程提供更多重要信息:

1、以后与否试著过 OKR?

他们有时会看到子公司已经开始选用 OKR,但失利了(或觉得她们失利了)并放弃了它。假如发生了这种情况,与参与该试著的人展开会谈十分有用——介绍她们怎样管理工作 OKR,出了甚么难题,并以此为你的实施提供更多重要信息。

2、手头上有甚么管用的看法吗?

许多子公司辨认出设置 OKR 具有诱惑力,即使他们没有明显的可用重要信息来源作为它的基础。比如,假如她们以后没有预设最后目标,所以在她们的 KR 中明确提出可同时实现的指标就像是争论不休。一般来说,不确认她们如果著眼于什么样快速增长应用领域。譬如KPI、报告或简单地与雇员聊天等等的事情可能会帮助你找到其中的许多数字并确认快速增长机会在哪里。

03 撰写OKR的基本功

1、最后目标

他们渴望做甚么

最后目标是改变和改进某事的简短而有抱负的意图陈述,它将更广泛的蓝图或策略分解为可在某个时间范围内实现的更小块。

最后目标如果是:

鼓舞人心、简明扼要、有时间限制、令人难忘、有影响力、与更广泛的发展战略完全一致。

最后目标不应是:

容易同时实现、是一次性的活动或项目、包括行话、永无止境。

2、主要结果

成功会是甚么样子

关键结果或“KR”可帮助你跟踪和衡量你与否同时实现了最后目标。它始终是由数字表述的结果,比如 30%、30 分或 30,000 英镑。关键结果不须要像最后目标那样用鼓舞人心的语言写成,但它须要具体并使最后目标变得有形。

关键结果如果是:

成为指标、请明确点、可量化、具有诱惑力、有形。

关键结果不应是:

让你保持在舒适区、维持现状。

3、计划行动

他们可以做些甚么来让他们到达那里

假如你确切地晓得怎样在关键结果中看到进展,所以将计划视为大型任务。假如事情还不是很清楚,所以将计划视为实验(无论多么小)以帮助同时实现 KR 可能会有所帮助。他们对计划充满热情,即使它经常激发人们对工作的新思考方式。

计划行动如果是:

被定位为假设、算是实验、无论实验成功还是失利,都提供更多宝贵的学习经验、与关键结果或最后目标相关联,以便你可以介绍该计划的效果。

计划行动不应是:

成为待办事项清单、无限期继续、待办事项清单。

04 OKR示例

场景1:你想减肥

写得很好的OKR:

最后目标:健身,让我更有活力

主要结果:

静息心率 40 BPM

减掉10斤体重

每晚睡8小时

举措:

试著沙发到硬板床

读《吃、喝、跑》3本书

试著纯素饮食

为甚么这是好的:

它会告诉你为甚么想要健身

所有关键结果都是可衡量的

它都与最后目标有关

写得不好的 OKR:

最后目标:减肥

主要结果:

吃得更健康

多做运动

少喝酒

举措:

每周跑步几次

不要外卖

早点睡

为甚么这不好:

它不会提醒你为甚么要这样做

未提及关键结果的测量

你无法分辨成功是甚么样子

场景 2:你想改善酒店的客户服务

写得很好的OKR:

最后目标:在 2022年创建一个由满意的客户组成的忠诚部落联盟

主要结果:

到第一季度末在网站上获得 4 星的平均客户评价

鼓励 500 名顾客加入部落联盟

部落联盟客户平均净推荐值超过 8

为甚么这是好的:

它是有时间限制的,而且你想要同时实现的最后目标很明确

关键结果展示了成功的样子

它还提供更多了更多细节而不是规定性的

写得不好的 OKR:

最后目标:始终改善他们的客户服务

主要结果:

做许多客户调查,以获得更好的网站平均客户评分

鼓励呼叫中心座席要求客户评价他们

重新设计他们的应用程序

为甚么这不好:

最后目标永无止境

关键结果不可衡量

其中许多更像是最后目标本身

有些更像是倡议(小项目/实验)

场景 3:你希望新应用程序取得成功

写得很好的OKR:

最后目标:成功推出一款为用户无缝运行的创新应用程序

主要结果:

成功进入苹果和安卓应用商店

在6个月内同时实现 10,000 次注册

同时实现25%的注册付费比率

为甚么这是好的:

这是雄心勃勃但可以同时实现的

关键结果很容易衡量

她们还确保应用程序的设计从一已经开始就考虑到那些事情

写得不好的 OKR:

最后目标:应用下载量增加 50%

主要结果:

获得最佳下载奖

展开竞争对手研究以介绍最新趋势

每日回顾复盘会议

为甚么这不好:

最后目标是关键结果

关键结果不可衡量

其中许多只是你可能正在做的事情

她们中的许多人根本没有明显地为最后目标做出贡献

05 写OKR时不要这样做

1、不要创建任务一箩筐

OKR 推动变革,即使它与更广泛的发展战略相关联因此是可衡量的。这意味着她们将始终挑战现状,因此可以监控成功。另一方面,一系列任务不可避免地会导致一系列产出(而不是结果),那些产出可能会也可能不会导致快速增长。无论哪种方式,都不容易判断,即使它不可测量。

2、不要让你的OKR过于雄心勃勃

OKR 如果是鼓舞人心的,但在时间范围内是可以同时实现的。比如,一个新品牌太阳镜的最后目标是:“在第一季度同时实现500万的销售额”不太可能同时实现。(然而,到第三季度同时实现它可能是一个伟大的理想 OKR。)

3、不要让你的OKR太复杂

OKR如果用简单的词语撰写,简洁明了,没有行话,这样可以降低歧义的风险,并意味着组织中的任何人都可以理解它们。

4、不要混淆举措和主要成果

关键结果衡量一个结果,计划是帮助你同时实现 KR 或“实地工作”的行动。这听起来很简单,但是当一项计划包含一个数字时——她们经常这样做——比如:“发出 12 份客户调查”,对照 KR:“达到 8 分”,该计划有时会辨认出自己被错误地归类为关键结果。

5、不要混淆OKR和KPI

KPI 是用于监控某事的指标,因此,它仅代表OKR 的 KR 部分。另一个关键区别是 OKR 如果用于你想要发生的更改,而 KPI 用于以连续的方式监控事情的实际情况。比如,净推荐值是一个 KPI,即使它只是一个被测量的东西。OKR 可能是为的是提升客户满意度,而 KR 可能会衡量它的变化。

06 在编写OKR时试著这样做

1、做单独的抱负和坚定的OKR

标记为已承诺的 OKR 应旨在时间范围内同时实现100%左右的成功。假如它被标记为有抱负,所以它的最后目标如果是 70% 左右。这阐明了你可能同时实现的最后目标并消除了对进展的模糊不清。假如它被错误地标记,OKR可能不会被优先考虑,或者假如没有同时实现,士气可能会受到影响。

2、一定要测量你的关键结果

能够跟踪你的进度并衡量你在同时实现最后目标方面的成功非常重要,这就是 KR 如果包括数字度量的原因。

3、瞄准质量而不是数量

你不必每季度创建50个新最后目标,最好花许多时间来确认你想要创新和推动变革的应用领域并著眼于那些应用领域。除了OKR 的数量之外,尽管所有人都如果能够查看它,但只有相关的基本人员才须要签到、拥有、贡献和标记进度。

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